Anaokulu CRM Seçimi: Demoda Sorulacak 10 Soru
Anaokulu CRM seçerken ilk görüşmenin kaydından kesin öğrenci kaydına kadar aynı aileyle ilerleyen bir demo isteyin. Görüşme notunu bulma, randevuyu değiştirme, doğru şubeyi seçme ve yetkileri kontrol etme adımlarını deneyin; kararınızı yalnızca özellik listesine dayandırmayın.
1. Aday veli ile aktif öğrenci kaydı ayrılıyor mu?
Demosu yapılacak örneği önceden belirleyin: dört yaş grubu için gelecek dönemi soran, fakat henüz karar vermemiş bir aile. Önce görüşmeyi kaydedin; ardından okul ziyareti ve ön kayıt adımlarını açın. Bu aşamaların hangisinin aktif öğrenci listesine kayıt oluşturduğunu sorun.
KeyoKids’te gelen çağrılar, randevular, ön kayıt ve öğrenci kayıtları ayrı ekranlarda izlenir. Aday aileyle konuşulan konu, çocuğun sınıf ve ödeme planı kesinleşmeden önce de takip edilebilir.
2. İkinci çalışan önceki görüşmeyi bulabiliyor mu?
Bir çalışan görüşme notunu eklesin; yetkili başka bir çalışan aynı aileyle devam etsin. Ailenin ne sorduğunu ve bir sonraki adımın ne olduğunu anlayabiliyor mu? Kayıt açmak kadar, kaydı daha sonra doğru yerde bulabilmek de seçim ölçütüdür.
Demoda temsili bir iletişim bilgisi kullanın. Aynı aile için yeni kayıt açmadan önce mevcut görüşmeyi arayın; benzer isimleri ayırt etmek için hangi bilgilerin kullanılacağını ekiple birlikte belirleyin.
Kesin kaydı yapılmamış beş örnek adayın yaş grubu, başvuru kaynağı ve kayıt durumunu ayrı listede inceleyin.
Tüm kişi ve okul kayıtları temsilidir. Görseli büyütmek için dokunun.3. Okul ziyareti tarihi değişirse ne yapılıyor?
Ailenin cuma günkü ziyaretini pazartesiye taşıyın. Takvimdeki tarih ve görüşme konusu güncellendiğinde ekibin hangi kayda bakacağını görün. Görüşme notundaki tarih ile takvimdeki tarih farklı kalıyorsa ortak bir çalışma kuralı belirleyin.
4. Şube ve eğitim dönemi açıkça seçiliyor mu?
İki şubesi olan temsili bir okulda aynı yaş grubu farklı sınıflara bağlı olabilir. İşleme başlamadan önce şubeyi ve dönemi seçin; listeyi yeniden açarak kapsamı doğrulayın. Kayıt sayısını değerlendirirken farklı dönemleri tek toplam gibi okumayın.
5. Her çalışan yalnızca görevine uygun alanları görüyor mu?
Demo hesabı olarak yalnızca en geniş yetkili hesabı kullanmayın. Yönetici ve öğretmen hesabıyla ayrı ayrı giriş yapın. Kayıt görüşmesini takip edecek kişinin hangi modüllere ihtiyaç duyduğunu; muhasebe ve personel ekranlarının kimlere açık olacağını belirleyin.
KeyoKids yönetiminde yetki grupları ve modül izinleri kullanılır. Yetki düzenlemesinden sonra ilgili kullanıcının kendi hesabıyla görünen menüleri kontrol etmek, seçimin pratik bir parçasıdır.
6. Yönetici işlemleri telefondan tamamlanabiliyor mu?
Bir öğrencinin bilgisini düzenleyin, yeni bir personel kaydı açın ve bir taksidin durumunu kontrol edin. Sonra kaydı yeniden açarak değişikliğin korunduğunu görün. Telefonda sadece bir özet görmek ile işi tamamlayabilmek farklı ihtiyaçlardır.
KeyoKids’te yönetici ve süper yönetici mobil ekranları öğrenci, personel ve muhasebe işlemlerini mevcut yetkilere göre sunar. Çoklu şubeye erişen hesapla şube değiştirmeyi de aynı demo içinde deneyin.
7. Kesin kayıtta ödeme planı nasıl kontrol ediliyor?
Öğrenci kaydı kesinleştiğinde sınıfı, veli hesabını ve taksit planını birlikte inceleyin. Planlanan taksit ile gerçekleşen ödemeyi ayrı okuyun. Bir taksidin vadesini veya durumunu düzenledikten sonra öğrenci planında nasıl göründüğünü kontrol edin.
8. Kayıttan sonra günlük veli iletişimi nasıl ilerliyor?
CRM kararını kesin kayıttan sonraki kullanımla birlikte değerlendirin. Bir veli hesabıyla günlük bilgilere ulaşmayı ve okuldan teslim alma akışını inceleyin. KeyoKids’in Geliyorum / Geldim özelliğinde geliş bildirimi, isteğe bağlı canlı konum paylaşımı ve okulun onay adımları birlikte değerlendirilir.
9. Medya paylaşımı ve okul adına uygulama kapsamı açık mı?
Etkinlik görsellerini sık paylaşan bir okul için medya adedi ve kullanım kapsamı teklif sorularından biridir. KeyoKids fotoğraf ve video paylaşımını adet kotası olmadan sunar. Okulun adı ve logosuyla marketlerde ayrı uygulama yayımlama seçeneği de isteyen okullar için ayrıca değerlendirilir.
Sınırsız fotoğraf ve video paylaşımı →Okul adına özel uygulama seçeneği →
10. Demo sonunda hangi kararlar yazılı hale getiriliyor?
Görüşmeyi yalnızca “kullanımı kolay görünüyor” notuyla bitirmeyin. Denenen akışı, açık kalan soruyu ve kimin yanıtlayacağını kaydedin. Aşağıdaki küçük tabloyu kendi okulunuzun ihtiyaçlarına göre doldurabilirsiniz.
Anaokulu CRM teklifinde şube ve öğrenci kapsamı, veri hazırlığı, eğitim, destek ve ek hizmetleri netleştirin. KeyoKids demosuna gerçek kişi bilgileri yerine temsili bir kayıt senaryosuyla başlayarak aynı adımları okulunuzun ekibiyle değerlendirebilirsiniz.
| Deneme | Beklenen kontrol | Karar notu |
|---|---|---|
| Görüşme ve randevu | İkinci çalışan kaldığı yerden devam edebiliyor | Tamamlandı / soru var |
| Mobil kayıt düzenleme | Doğru şube ve dönemde değişiklik korunuyor | Tamamlandı / soru var |
| Yetkiler ve ödeme planı | Uygun hesap doğru alanlara ulaşıyor | Tamamlandı / soru var |